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眼鏡店軟件行業(yè)知識

傲藍眼鏡店管理軟件|眼鏡店是如營銷的,眼鏡店營銷的四大原則你知道幾個?

近年來眼鏡行業(yè)企業(yè)間競爭激烈。在如此激烈的競爭中要如何占據(jù)市場?將眼鏡銷售給消費者才是零售企業(yè)的生存之本。消費者是每個企業(yè)的力爭對象。眼鏡企業(yè)做出的活動無非是吸引消費者購買,眼鏡企業(yè)間在競爭上你追我趕。那么要如何在如此激烈的市場競爭中傲然屹立并持續(xù)健康發(fā)展,傲藍眼鏡店管理軟件小編搜集到的資料歸納一下眼鏡店營銷原則:

原則一:重點投入
不少眼鏡企業(yè)過份偏重于廣告和打折的手段,電視臺、電臺的廣告一包就是整年,各種打折手段也是層出不窮。這些方法是否真的很有效?廣告是對新顧客的投入,是一種吸引新顧客的有效手段之一,而打折活動也是對新顧客的“普降甘雨”式讓利活動,對顧客確實也有一定的吸引力。廣告和打折這兩種傳統(tǒng)的促銷方法在某種程度上確實達到了我們吸引顧客的目的,但是我們卻往往忽略了我們已有的老顧客,沒有想出很好的辦法來留住老顧客,使他們真正成為我們的老主顧。大家一定都知道商業(yè)經(jīng)營中的“二八原則”,即企業(yè)80%的利潤來源于20%的顧客,另外還有一個衡量零售企業(yè)是否成功的標準是老顧客的比例是否達到60%以上。這些都說明作為一個成功的零售企業(yè)不僅要能吸引顧客走進的店堂,更重要的是有能力留住顧客的心,讓他們心無旁騖地永遠成為自己的顧客。

原則二:變相降價原則
您是否遇到過如下類似的事情?
您是本地較有名氣的眼鏡公司,生意一直做得很順利,占據(jù)了當?shù)卮蟮氖袌龇蓊~??墒切陆_設(shè)的一家眼鏡公司開始瘋狂打折吸引顧客,五折,三折地打,把當?shù)氐难坨R市場搞得硝煙彌漫,對您的生意自然也是沖擊大。商場如戰(zhàn)場,都說兩軍交戰(zhàn)勇者勝。作為當?shù)毓J的“行業(yè)老大”,在這種情況下,在公在私,您必然要有所作為,有所行動。有可能的做法是頭腦一熱,以其人之道還治其人,你打五折,三折,我打四折,二折,跟他對著干。這種逞一時之氣的行為的后果是什么呢?結(jié)果是可想而知的。商品總會有成本,哪怕眼鏡的利潤再高,也有一個底限,搞到后,如果不是動點貨源方面的手腳,生意根本就沒法做了!于是打到一定程度,大家都元氣大傷了,不得不停止打折,慢慢把價格抬回去。過了一段時間,等利潤情況略有好轉(zhuǎn)能喘過一口氣了,又舊病復(fù)發(fā),重新開始新一輪的價格大戰(zhàn),如此循環(huán)往復(fù),何時是個盡頭?這樣做的結(jié)果,不僅使自己元氣大傷,還帶來了以下一些問題:
1、惡性打折傷害了沒有享受到打折優(yōu)惠的那些老顧客的利益,是對這樣顧客的不負責任,這將大大降低這些老顧客對您的信任度。
2、在打折期間招攬的顧客今后只會在您打折的時候才來光顧,否則他們會感覺到吃虧了,因為這些顧客已經(jīng)把您當成打折店了!
3、作為一家經(jīng)營多年的眼鏡公司,您積累了多年才建立了良好的聲譽,現(xiàn)在卻面臨被毀的危險,而您的對手是新開的公司,他為此付出的代價要比您少得多,因此實際上在這場競爭中您才是失敗者。
難道就真的沒有辦法對付這種惡性競爭?答案顯然是否定的!憑借我們在當?shù)亓己玫目蛻艋A(chǔ)和公眾形象,我們完全可以采取一系列更高級的促銷手段來從容面對一切挑戰(zhàn)。舉例如下:
1、顧客會員制積分回報活動;
2、套餐活動;
3、對某種等級顧客給予特殊套餐;
4、累計消費返利活動;
5、買就送購物券活動;
6、買就送促銷品活動;
7、滿多少消費返多少現(xiàn)金活動;
8、滿多少消費加多少錢換購特定商品活動;
9、滿多少積分加多少錢購何商品的積分換購活動;
10、積分折款換購活動


原則三:組合可變原則
不可否認,新穎的促銷活動能對顧客產(chǎn)生強大的吸引力,但這些活動也必將造成大量的宣傳和推廣費用。因此有必要進行細致的規(guī)劃,以便各種促銷活動以小的投入,產(chǎn)生大的效果。我們建議以年度為期限綜合設(shè)計全年的活動方案,遵循組合可變的原則,“組合”是指多種促銷手段要同時并用,或者一項接一項地推出,讓競爭對手應(yīng)接不暇,讓顧客感覺眼花繚亂;“可變”則是指要根據(jù)各種促銷手段產(chǎn)生的效果,配合季節(jié)等的變化,適時的改變和調(diào)整促銷手段和活動,以便更好地達到打擊對手,吸引顧客的目的。這就好比在拳擊臺上,組合拳是有效的攻擊手段,但具體的戰(zhàn)法還是需要根據(jù)對手的變化靈活進行適時調(diào)整的,否則還是會招至失敗。
具體來說,我們可以在淡旺季設(shè)一些短線活動,配合一些全年的長線活動體系,各種活動應(yīng)交替進行,同時活動之間稍有間隔,還要注意根據(jù)市場反應(yīng)情況作適時適當?shù)恼{(diào)整。在宣傳推廣促銷活動時,除了利用傳統(tǒng)媒體(電臺、電視臺、報紙等)外,對于短線活動的宣傳,或者是對一些老顧客的二次促銷活動可以利用短信服務(wù)平臺進行。此種方法不僅效果極佳,而且可以大大節(jié)約推廣宣傳費用。在后面的篇幅里我們還將詳細介紹短信平臺的用途和用法。

原則四:橫向聯(lián)合原則
可以利用當?shù)刎S富的其它資源進行廣泛的橫向聯(lián)合,充分發(fā)揮不同行業(yè)顧客體系的交叉消費能力進行推廣和促銷。比如與新華書店進行聯(lián)誼,開設(shè)新華書店聯(lián)誼卡活動,買書送聯(lián)誼卡,憑卡可享受相應(yīng)的配鏡優(yōu)惠或特價供應(yīng)某種類型的套餐,也可以與新華書店合作發(fā)放聯(lián)名卡,顧客憑卡可共同享受購書及配鏡的相應(yīng)優(yōu)惠。

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